RETUR- OG BYTTEPOLITIK
RETUR- OG BYTTEPOLITIK Sist oppdatert: 3 / 28 / 2022
Takk for at du handlet hos Uellow
Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med et kjøp, inviterer vi deg til å se gjennom retningslinjene våre.
Følgende vilkår gjelder for alle produkter du har kjøpt hos oss.
TOLKNING OG DEFINISJONER
Tolkning
Ordene med den første bokstaven med store bokstaver har betydninger definert under følgende forhold. Følgende definisjoner skal ha samme betydning uavhengig av om de forekommer i entall eller i flertall.
definisjoner
For formålene med denne retur- og bytteretningslinjen:
Virksomhetsselskap (referert til som enten "selskapet", "vi", "oss" eller "vår" i denne avtalen) refererer til Uellow lokalisert på 115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA, New York, US.
Varer referer til varene som tilbys for salg på tjenesten.
Mine ordre betyr en forespørsel fra deg om å kjøpe varer fra oss.
Service refererer til nettstedet.
Nettsted refererer til Min side, tilgjengelig fra https://uellow.com
Du betyr den enkelte som får tilgang til eller bruker tjenesten, eller selskapet, eller en annen juridisk enhet på vegne av hvilken den personen får tilgang til eller bruker tjenesten, etter behov.
GENERELL RETURPOLITIKK
Vi vil at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ikke er helt fornøyd, kan du returnere produktet til oss og vi vil enten reparere/erstatte det, eller kreditere kontoen din. Du er kvalifisert for en REFUSJON, KREDITT-/GAVEKORT eller BYTTE som er underlagt vilkårene nedenfor:
Produkter som kjøpes fra Fysiske butikker kan returneres. Alle varer er kvalifisert for retur og vil bli behandlet hvis betingelsene er oppfylt.
Du er alltid pålagt å sende tilbake varene ved å følge forsendelsesinstruksjonene:
Hvis det er aktuelt, sender vi deg en fraktetikett når returforespørselen er godkjent. Hvis du trenger å sende produktene med en transportør, vennligst bruk følgende leveringsadresse: [115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – USA ]. Sørg for å inkludere returseddelen i pakken.
Tilbakebetalingsregler
For å være kvalifisert for refusjon, må du returnere varene innen 14 dager etter kjøpet. Hvis produktet er skadet på noen måte, eller du har igangsatt retur etter 14 dager har gått, vil du ikke være kvalifisert for refusjon.
Produktet må returneres i originalemballasjen
Produktet var ikke brukt eller skadet
Produktet må inneholde originale etiketter (hvis aktuelt)
Produktet må ha kvitteringen eller kjøpsbeviset
Produktet var ikke brukt eller skadet
Produktet må inneholde originale etiketter (hvis aktuelt)
Produktet må ha kvitteringen eller kjøpsbeviset
Hvis produktet du har mottatt som viser seg å være defekt eller på annen måte av dårlig kvalitet (bortsett fra direkte garantiprodukter som er omtalt nedenfor), vennligst gi oss beskjed så snart som rimelig mulig etter at du blir oppmerksom på defekten eller dårlig kvalitet.
Etter at vi har mottatt produktet ditt, vil vårt team av fagfolk inspisere det og behandle refusjonen din. Pengene vil bli refundert til Opprinnelig betalingsmåte du har brukt under kjøpet.
KREDITTPOLITIKK
Du er gitt 30 dager å be om kreditten fra kjøpsdatoen. Kunder har rett til å be om BUTIKKREDITT i bytte mot produktet
studiepoeng som er gitt tilbake til kunden er kun tillatt å brukes på vår Bare nettsted.
For at produktet skal være kvalifisert for Kreditt sørg for at følgende betingelser er oppfylt:
- Produktet må returneres i originalemballasjen
- Produktet var ikke brukt eller skadet
- Produktet må inneholde originale etiketter (hvis aktuelt)
- Produktet må ha kvitteringen eller kjøpsbeviset
Produkt som er på salg eller rabatt er kvalifisert for kreditt
Hvis produktet du har mottatt som viser seg å være defekt eller på annen måte av dårlig kvalitet (bortsett fra direkte garantiprodukter som er omtalt nedenfor), vennligst gi oss beskjed så snart som rimelig mulig etter at du blir oppmerksom på defekten eller dårlig kvalitet.
Vi tilbyr 100 % retur til refusjon som behandles gjennom Kreditt og har Ingen utløpsperiode. Dessverre, Credits kan ikke være brukes til å betale for fraktkostnader.
BØRSPOLITIKK
Produktet kan byttes til en annen størrelse eller fargevariasjon, forutsatt at slik variasjon er tilgjengelig. Kunder har lov til å bytte til varer innen 14 dager. Utvekslinger overstiger 14 dager vil ikke bli behandlet.
For å være kvalifisert for utveksling, sørg for at følgende betingelser er oppfylt:
- Produktet må returneres i originalemballasjen
- Produktet var ikke brukt eller skadet
- Produktet må inneholde originale etiketter (hvis aktuelt)
- Produktet må ha kvitteringen eller kjøpsbeviset
Du er kreves for å sende tilbake produktet for varen som skal inspiseres og erstattes.
Det byttet produkt vil bli behandlet Når varene er mottatt og betingelsene er bekreftet.
Hvis du velger en vare med en høyere verdi sammenlignet med varen du bytter, vil vi be deg betale prisforskjellen. I tilfelle verdien er lavere, krediterer vi deg differansen.
HVORDAN STARTE EN RETUR
Hvis du har en forespørsel om retur, refusjon eller bytte og hvis du har ytterligere avklaringer og spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss via vår:
Epostadresse: [e-postbeskyttet]
URL for kontaktskjema: https://www.uellow.com/contact-us/
Telefonnummer: + 1929-243-9965
Du vil bli oppdatert for deres returstatus gjennom deres E-POST, TELEFON, og SMS forutsatt at all kontaktinformasjon registreres til oss.